Pravila i primeri ophodjenja za helpera

Želeo bih da pomognem svojim kolegama, koji su tek dobili Helpera, da budu uspesniji u svojem poslu, cak sta vise i da napreduju.
Ispod ce se nalaziti nekoliko koje bi svaki Helper trebao da radi kako bi predstavio Balkan Squad kao jednu pozitivnu i odgovornu zajednicu
*Ovo je samo uputstvo (pomoc) koje bi vam moglo pomoci da uspesno obavljate duznost*

Prvo sto bi svaki Helper trebao uraditi cim udje na server je da proveri listu pitanja ( /lp ). Te zatim pita na /e chatu da li su se helperi rasporedili da neki odgovaraju na pitanja, a drugi deo speca ili pomaze igracima koji su se oglasili da su novi.
Veoma je bitno da svakom igracu odgovaramo sa '' Postovani, '' jer tako igraci Balkan Swuad-a shvataju kao ozbiljnu zajednicu
Nije cilj da zurimo i da odgovorimo sto pre na pitanje, cilj je da igrac jasno razume sta smo pokusali da mu objasnimo
Prema igracima tebamo biti prijateljski nastrojeni, persirati i nakon pomoci uvek pitati da li je igracu potrebna jos neka pomoc
Kada se javi neki novi igrac do kojeg trebamo otici, odmah nakon teleporta da napisemo
''Dobro dosli na nas server, kako vam mozemo pomoci?''
Veoma je vazno da imamo strpljenja za nove igrace i da im pomognemo koliko god im je potrebno da se upoznaju sa nasim serverom.
Predlozimo im nas teamspeak i forum da se regstruju. Cilj nam je da igrac pozeli da se zadrzi na nasem serveru, jer svaki novi igrac je 'hrana' zajednice.
Nikad ne trebamo glumiti da smo jaci od nekog, odnosno uzdizali sebe zbog vremena provedenog kao gamemaster ili naredjivati nekome sta da radi, tako dolazi do svadje, a to je veoma neodgovorno za nas clanove staffa. Sustina je u dogovoru i organizaciji.
Isto tako je veoma vazno da pratimo staff sobe, i pratimo informacije koje nam daju vodje ili vrhovna administracija

Nadam se da cu ovim malo pomoci i olaksati trenutnim i buducim novim gamemasterima!



PRAVILA



Postavljanjem konkursa za poziciju Helper ili donacijom za poziciju Gamemaster prihvatate sva dole navedena pravila i dužni ste da ih poštujete. Svako nepoštovanje pravila dovešće do sankcionisanja.

1. Ukoliko Vođa Helpera uđe na server i zatekne preko 15 pitanja, a na serveru su prisutna preko 4 Helpera, svi dobijaju minus.
2. Helper ima pravo da uzme odsustvo jednom mesečno, odnosno 30 dana od poslednjeg odsustva.
3. Helper ne može uzimati odsustvo prve nedelje u kojoj je dobio Gamemastera.
4. Maksimalno dozvoljeno odsustvo je 10 dana. Za sve preko toga je potrebno napraviti dogovor sa Vođama, ukoliko je razlog odsustva validan.
5. Svaki Helper je dužan da se ODMAH porta do novog igrača i pomogne mu. Ukoliko je zauzet, MORA da javi na /ga chatu da neko ode do novog umesto njega.
6. Helperi su dužni da odgovaraju na /lp u skladu sa pravilima servera. Morate biti kulturni, ljubazni i odgovoriti konkretno na postavljeno pitanje.
7. Helper mora da postavi pitanje Vođama Helpera da li može da ide na AFK. Ukoliko NIJEDAN od Vođa Helpera nije prisutan, može se javiti na /e chatu i slikati kao dokaz da se javio.
8. Pre svakog kažnjavanja igrača, Helper MORA imati čvrste dokaze da je igrač prekršio pravilo za koje je kažnjen.
9. Zabranjeno je davanje oglasa dok ste na /hduty, prodaja imovine, vožnja igrača koji ima WL i tuniranje vozila.
10. Helper na suspendu nema pravo da da ostavku. Ukoliko to učini, ide na blacklistu GM/ST bez mogućnosti skidanja.
11. Nije dozvoljeno izvršavati komande kažnjavanja na sebi koje su vidljive drugim igračima (kikovanje).
12. Helper ne može biti ni u jednoj organizaciji niti sme biti lider iste.
13. Helperima je zabranjeno da zatvaraju na više od 120 minuta PO PREKRŠENOM PRAVILU. Primer: ako neko prekrši 2 pravila i za svako od prekršenih pravila je kazna 70min jaila, u tom slučaju zatvara na 90 minuta. U bilo kom drugom slučaju nema pravo da zatvara na više od rečenog. Ako je potrebno, Gamemaster može da zatraži od Admina da zatvori na više vremena UZ OBRAZLOŽENJE I SPREMNE DOKAZE.
14. Helperi je u obavezi da ima skin ID 294 kao zvaničan SA Staff skin. Ukoliko nema, dobiće opomenu i skin 294. Ako opet promeni skin, dobiće minus.
15. Bez dozvole Vođa, nijedan event/trka ne sme biti organizovana.
16. Ukoliko je više od 5 Helpera na serveru, Vođa GM raspoređuje zaduženja. Kada se broj smanji, zaduženje se ukida i GM se vraća svojim redovnim zaduženjima (lp, novi)
17. Svaki Helpera koji TRENUTNO ima rank gamemastera na serveru/forumu/teamspeaku se tretira kao gamemaster bez obzira da li je podneo ostavku ili mu se sprema skidanje ranka u narednom periodu. Samim tim sva pravila ovde napisana važe sve dok neko ima rank Helpera
18. Helper je zabranjeno da specaju igrace ukoliko za njih ne postoji report ili jak razlog za specanje (masovno ubijanje na alt chatu ZA ŠTA JE OBAVEZNA SLIKA KAO DOKAZ UKOLIKO DOĐE DO ŽALBE).
19. Nijedan gamemaster nije duzan da daje svoj Teamviewer ID i Teamviewer Password bilo kome osim adminima zaduženim za praćenje rada helper tima (Pavle i Sava) i Vlasnika servera.
20. Svaki Helper mora imati minimalno 3 slike kao dokaz pre zatvaranja igrača za prekršeno pravilo. Ukoliko Gamemaster dostavi manje od 3 slike kao dokaz, a one su nedvosmislene i konkretne, biće uvažene. Također gamemaster mora procitati sankcije za kaznjavanje.
21. Igrač koji konkuriše za Helpera ili donira za Helpera se slaže da mu dupli account, ako ga je imao pre konkursa odnosno donacije, bude privremeno zaključan dok se ne stvore uslovi za otključavanje istog accounta (skinuta pozicija). Sakrivanje duplog accounta za koji nije dobijena dozvola se kažnjava brisanjem oba accounta (i duplog i primarnog).
22. Davanje ostavke je NEOPOZIVO na strani igrača i NI NA JEDAN NAČIN nije moguće povući ostavku. Sa druge strane, Vođa GM ima pravo da odbije ostavku iz opravdanog razloga i da pokuša da utiče na odluku Gamemastera koji je dao ostavku. Ukoliko Gamemaster ipak odluči da ostane, smatra se da je ostavka nevažeća.
23. GameMasteru je zabranjeno setanje Bilo kakve channel groups ( Channel Ban / Channel Admin) u zahtevu za razgovor sa Adminom/gm-om Svako krsenje ovog pravila kaznjavace se minusom. Ukoliko neki Game Master nema Channel Admina u tom kanalu javlja se iskljucivo Vodji Gamemastera Nikome drugom.
24. GameMaster je duzan da igraca prijavi 3 puta na /ga za disarm ukoliko ima Admin Level 4+ i da to slika, Ukoliko nema Admin Level 4+ na serveru mora da kuca /admini i da slika da bi mogao da /zatvori ili da prijavi igraca za zatvaranje na /ga. Ukoliko se desi da dodje zalba na GameMastera i GameMaster nema dokaz da je prijavljivao na /ga za disarm ili sliku da nema Admin level 4+ na serveru i doboje zalbu za jail, Zalba se automatski prihvata.